客户喜欢在e-commerce网站看到什么?

相信大家都想知道客户喜欢在网络上看到什么。只要客户们喜欢,他们就会在你的网页逗留久一些,而逗留越久,成交的机率就会越高。

因此,我们作为e-commerce的生意人,都会想办法讨好客户,而你有没有想过,讨好客户的其中一种最有效的办法,就是让客户喜欢你的网站啊!

一下是一些小编整顿的让客户喜欢你网站的要点。

1. 简洁的网页

一个简洁的网页可以呈现出你的产品的专业度, 也不会给客户迷失方向的机会。举个例子,迷失方向就是说他可能进了你的网页,因为第一个首页太多画面,让客户开始懒得看下去。

所以说一个简单整齐的画面能使人心情愉悦并且让人爱上网页的设计。 一个简单的设计也可以减少跳出率,跳出率是指一个人浏览网站时,才刚点进去,就马上停止浏览而跳出来。

 

2. 产品介绍

一个全面的产品介绍可以让客户对你的产品有信心。为什么我这么说呢?一个客户可能因为产品而找上门,而如果说产品没有达到足够信息的标准,比如产品质量,产品大小和如何操作等,会使客户另外再找一家能够给予足够信息量的商家。

另外,在给予产品介绍的时候,我们可以把卖点清楚地标签起来。这样可以让你的客户们知道该产品是多么的值得呀!

 

3. 有很多的付款选项

能让一个网站方便结帐的物品有需要电子购物车和多项付费方式。而多项付款的选择可以使客户选择自己心仪的付款方式。而不够的付款方式可以带来很多的麻烦。其中一个是我曾经说过的购物车被抛弃

小编也曾经遇到过兴致勃勃网购想要结帐时,发现没有能让我付款的方式,结果只好逼着把购物车抛弃掉了!在iPay88, 我们也提供了多项付款方式,让我们的客户有一个能让顾客们简单付款的网页。

 

4. 快

虽然说速度是看不到的,但是非常可以感受得到!一个网站的速度可以影响客户shopping的心情。在这里,我们又说到了跳出率。这是因为当一个网页非常慢的时候,跳出率也会跟着增加。

试想想,当你在浏览网站时,那个网站在你进去的时候,必须要等很久才完全开启,是不是有种想要放弃浏览?所以啊,不要小看一个网站的速度带来的影响。

 

5. Support

Support的用意在于,当客户需要你的时候,可以找到渠道来通知你。Support可以在一个网页里,也可以弄一个livechat来当做你的customer support 来即刻回复客户的问题。

这样一来,客户有任何疑问不会犹豫地马上发问。你也可以通过回答客户的问题而得到交易的机会。

 

6. 优惠

没错,没有一个客户不喜欢看到优惠或者促销。所以,实时的给出一些优惠可以使客户开心然后再光顾喔!

看了以上的6个客户在网页喜欢看到的东西,是不是有一个idea如何经营好你的网页呢?

如果你有一个网页,需要提供付款功能来提升你的服务,欢迎询问我们的专业人士,我们会尽快地回复您的任何需要。

 

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